Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente — Jolies Gambettes
Dernière mise à jour : 2025
Entreprise : OPULENCE PARIS LTD
Company Number (UK) : 16737862
Adresse : 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Email : contact@jolies-gambettes.store
Téléphone : +33 6 64 53 93 33
Boutique : Jolies Gambettes
Site : jolies-gambettes.store
TVA : Non applicable (société non enregistrée à la TVA au Royaume-Uni)
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées par la société OPULENCE PARIS LTD via le site jolies-gambettes.store.
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. PRODUITS
Jolies Gambettes commercialise des collants, bas et accessoires féminins.
Les descriptions sont les plus fidèles possibles.
Les images sont non contractuelles mais représentatives.
3. PRIX
Les prix affichés sont en euros (€).
TVA non applicable — société non assujettie à la TVA au Royaume-Uni.
Aucune TVA n’est facturée.
4. COMMANDE
Pour passer commande :
-
Sélection du produit
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Validation du panier
-
Paiement sécurisé
-
Email de confirmation
-
Envoi du numéro de suivi dans un délai de 48h ouvrées
Jolies Gambettes se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie.
5. PAIEMENT
Les paiements sont uniques et non récurrents, dus à la commande.
Moyens de paiement acceptés :
-
Carte bancaire
-
Apple Pay
-
Stripe
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Jolies Gambettes.
Le traitement est intégralement assuré par Stripe, via protocole sécurisé SSL.
6. EXPÉDITION & LIVRAISON
Les commandes sont expédiées avec numéro de suivi dans un délai de 48h ouvrées.
Délais de livraison :
-
France métropolitaine : 7 à 11 jours ouvrés
Des retards peuvent survenir selon les transporteurs ou la période.
Jolies Gambettes ne peut être tenue responsable d’un retard externe.
7. RETOURS & REMBOURSEMENTS
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les collants ouverts, essayés ou portés ne peuvent pas être retournés.
Pour demander un retour :
📧 contact@jolies-gambettes.store
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de la boutique.
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour validé.
8. SERVICE CLIENT
Le service client est disponible :
6 jours sur 7 (hors dimanche)
Délai de réponse moyen : 48h
Contact : contact@jolies-gambettes.store
9. DONNÉES PERSONNELLES
Données collectées :
-
identité (nom, prénom)
-
adresse postale
-
email
-
téléphone
-
informations de commande
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données de navigation
-
historique d’achats
Sous-traitants :
-
Shopify (hébergement, technologie)
-
Stripe (paiements)
Les données sont utilisées pour :
-
traitement des commandes
-
livraison
-
assistance client
-
facturation
-
prévention de la fraude
Vous pouvez demander modification ou suppression de vos données à :
📧 contact@jolies-gambettes.store
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, images, logos et visuels du site appartiennent à OPULENCE PARIS LTD.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite.
11. MÉDIATION
Aucun service de médiation n’est disponible.
Pour tout litige, un contact avec le service client est recommandé avant toute action.
12. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit britannique (UK).
En cas de litige, les parties privilégient une résolution amiable.