Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta — Jolies Gambettes Última actualización: 2025 Empresa: OPULENCE PARIS LTD | Número de empresa (UK): 16737862 Dirección: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ Email: contact@jolies-gambettes.store | Teléfono: +33 6 64 53 93 33
1. OBJETO Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") rigen las ventas de productos realizadas por la empresa OPULENCE PARIS LTD a través del sitio jolies-gambettes.store. Cualquier pedido implica la aceptación plena de las presentes CGV.
2. PRODUCTOS Jolies Gambettes comercializa medias, pantis y accesorios femeninos. Las descripciones son lo más fieles posible. Las imágenes son representativas pero no contractuales.
3. PRECIOS Los precios se muestran en euros (€). La empresa no está registrada a efectos de IVA en el Reino Unido.
4. PEDIDO Para realizar un pedido: selección del producto, validación del carrito, pago seguro y confirmación por correo electrónico. El número de seguimiento se envía en un plazo de 48 horas laborables. Jolies Gambettes se reserva el derecho de rechazar un pedido por sospecha de fraude.
5. PAGO Pagos únicos y no recurrentes. Métodos aceptados: Tarjeta bancaria, Apple Pay, Stripe. Los datos bancarios no son almacenados por Jolies Gambettes; el procesamiento se realiza mediante Stripe bajo protocolo SSL.
6. ENVÍO Y ENTREGA Envíos con número de seguimiento en un plazo de 48h laborables. Plazos de entrega: Europa: 7 a 11 días laborables. Los retrasos pueden ocurrir por causas externas (transportistas/periodos estacionales). Jolies Gambettes no se hace responsable de retrasos externos.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS Plazo de 14 días tras la recepción para solicitar un retorno. ⚠️ Por razones de higiene, las medias abiertas, probadas o usadas no pueden devolverse. Contacto para devoluciones: contact@jolies-gambettes.store. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente (salvo error de la tienda). El reembolso se efectúa en los 14 días siguientes a la validación del retorno.
8. SERVICIO AL CLIENTE Disponible 6 días a la semana (excluyendo domingos). Tiempo medio de respuesta: 48h. Contacto: contact@jolies-gambettes.store.
9. DATOS PERSONALES Recopilamos: identidad, dirección, email, teléfono, datos de pedido y navegación. Proveedores: Shopify (alojamiento), Stripe (pagos). Los datos se usan para procesar pedidos, envío, facturación y prevención de fraude. Derecho de modificación/supresión en: contact@jolies-gambettes.store.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL Textos, imágenes y logotipos pertenecen a OPULENCE PARIS LTD. Prohibida toda reproducción total o parcial.
11. MEDIACIÓN No hay servicio de mediación disponible. Se recomienda contactar con el servicio al cliente antes de cualquier acción.
12. DERECHO APLICABLE Las presentes CGV se rigen por el derecho británico (UK). Se privilegiará la resolución amistosa ante cualquier disputa.